Política de privacidade

Introdução

Estes Termos e Condições e os documentos mencionados abaixo (os “Termos”) aplicam-se à utilização deste site (o “Site”) e dos serviços relacionados ou conectados a ele (coletivamente, o “Serviço”).

Leia estes Termos com atenção, pois eles contêm informações importantes sobre seus direitos e obrigações relacionados à utilização do Site e constituem um acordo juridicamente vinculativo entre você, nosso cliente (o “Cliente”), e nós. Ao utilizar este Site e/ou acessar o Serviço, seja como visitante ou como usuário registrado com uma conta (“Conta”), você concorda em cumprir estes Termos, incluindo quaisquer alterações que possam ser publicadas periodicamente. Se não concordar com estes Termos, você deverá deixar de acessar o Serviço e utilizar o Site.

O Serviço pertence à Just Gaming Solutions Limitada, sociedade de responsabilidade limitada registrada sob o número 3-102-910386, com sede em Ofident Building, escritório nº 3, San Pedro, Barrio Dent, Costa Rica (“Empresa”). O Serviço opera sob a licença nº ALSI-202408020-FI1, emitida pelo Governo da Ilha Autônoma de Anjouan, União das Comores.

Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica por que coletamos informações pessoais dos jogadores e quais tipos de dados podem ser solicitados ao utilizar o cassino online Winnz.

Tratamos dados pessoais quando necessário para fornecer nossos serviços, cumprir obrigações legais e regulatórias e atender às demais finalidades descritas nesta Política de Privacidade.

A legislação de proteção de dados aplicável rege o tratamento de informações pessoais realizado no âmbito dos nossos serviços.

Esta Política de Privacidade descreve como tratamos seus dados pessoais. Poderemos atualizá-la periodicamente e publicaremos as alterações no Site. Recomendamos que você consulte esta Política regularmente.

Leia esta Política de Privacidade com atenção antes de começar a utilizar nosso Site.

Coleta de dados

Todas as informações pessoais que coletamos e armazenamos são denominadas “Dados Pessoais”.

Os Dados Pessoais podem incluir:

• seu nome e sua data de nascimento;
• sua idade e seu sexo;
• seu endereço de e-mail;
• sua senha;
• seu endereço IP;
• suas respostas às nossas pesquisas e suas avaliações dos nossos serviços;
• seu histórico de transações.

Utilização dos dados

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

• processar depósitos e transações;
• cumprir requisitos legais e regulatórios;
• prestar atendimento e suporte aos usuários;
• proteger as contas dos usuários;
• garantir a segurança das transações e prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e outras atividades ilícitas;
• analisar o comportamento dos jogadores para fins de avaliação e melhoria dos nossos serviços;
• enviar comunicações de marketing, incluindo promoções do cassino, informações sobre produtos e serviços online, quando permitido pela legislação aplicável e de acordo com as preferências do usuário.

Não coletamos Dados Pessoais sem uma base legal adequada para o tratamento. Alguns dados também podem ser coletados automaticamente durante a utilização do nosso Site e dos nossos serviços.

Podemos obter determinados Dados Pessoais de provedores de serviços de internet e de outros prestadores, quando houver fundamento legal para isso. Também podemos contratar prestadores de serviços terceirizados para fornecer suporte técnico, processar transações online e administrar as contas dos usuários.

Observe que, em determinadas circunstâncias, podemos receber informações que você forneceu a outros prestadores de serviços ou plataformas online, quando isso for permitido por lei e necessário para as finalidades descritas nesta Política. Armazenamos e utilizamos essas informações de acordo com as regras de proteção de dados aplicáveis. Alguns dados podem ser transferidos a terceiros externos à Winnz quando necessário para a prestação dos serviços e permitido pela legislação aplicável. Adotamos medidas razoáveis para proteger seus Dados Pessoais e exigir salvaguardas adequadas dos prestadores de serviços envolvidos.

Compartilhamento e transferência de dados

Podemos compartilhar determinados dados fornecidos por você com parceiros comerciais, prestadores de serviços e empresas do grupo corporativo Winnz, quando isso for necessário para prestar os serviços, cumprir obrigações contratuais ou atender a outras finalidades legítimas e legalmente permitidas.

Quando exigido pela legislação aplicável, forneceremos informações sobre os terceiros com os quais seus Dados Pessoais são compartilhados e sobre o tratamento de informações relacionadas às suas transações.

Nós ou nossos prestadores de serviços podemos transferir seus Dados Pessoais entre países quando isso for necessário para a prestação dos serviços e permitido pela legislação aplicável. Essas transferências poderão envolver países da União Europeia (UE), da Associação Europeia de Livre Comércio (EFTA) ou de outras regiões. Quando necessário, adotaremos as salvaguardas exigidas pela legislação aplicável para proteger seus dados durante transferências internacionais.

A Winnz procura proteger a integridade e a confidencialidade dos seus Dados Pessoais. Não compartilharemos seus dados com terceiros, exceto quando o compartilhamento for necessário para a prestação dos serviços, para a atuação dos nossos parceiros, para o cumprimento de obrigações legais ou para outras finalidades legítimas permitidas por lei.

As autoridades competentes e os funcionários autorizados da Winnz poderão acessar seus Dados Pessoais quando isso for necessário para prestar os serviços, cumprir suas funções e atender às obrigações legais aplicáveis.

Venda e divulgação de Dados Pessoais

A Winnz não vende os Dados Pessoais dos usuários a terceiros.

Se ocorrer uma aquisição, fusão ou reorganização empresarial que envolva o tratamento ou a transferência de Dados Pessoais, as informações poderão ser transferidas conforme permitido pela legislação aplicável. Quando exigido por lei, os usuários serão informados sobre essas alterações.

Também poderemos divulgar Dados Pessoais quando isso for necessário para cumprir obrigações legais ou regulatórias, aplicar nossos Termos e Condições, responder a solicitações legítimas das autoridades competentes ou proteger nossos direitos, nossa propriedade e a segurança dos usuários.

Armazenamento e segurança dos dados

A Winnz adota medidas destinadas a proteger os Dados Pessoais contra acesso, utilização, alteração, divulgação ou destruição não autorizados. O tratamento e o armazenamento dos dados devem cumprir os requisitos de proteção de dados aplicáveis.

Você pode solicitar o encerramento da sua Conta. Mesmo após o encerramento, poderemos conservar determinados Dados Pessoais pelo período exigido ou permitido pela legislação aplicável, inclusive para cumprir obrigações legais e regulatórias, manter registros financeiros e investigar ou prevenir fraudes, lavagem de dinheiro e outras atividades ilícitas.

Os dados conservados serão tratados apenas para finalidades legalmente permitidas e pelo período necessário, observadas as exigências aplicáveis.

Seus direitos

Os usuários registrados da Winnz podem ter os seguintes direitos, de acordo com a legislação aplicável:

• solicitar acesso aos seus Dados Pessoais e pedir a correção de informações incorretas ou desatualizadas;
• solicitar informações sobre como seus Dados Pessoais são coletados, utilizados e protegidos;
• solicitar o encerramento da Conta e deixar de utilizar os serviços da Winnz;
• opor-se ao tratamento de seus Dados Pessoais para fins de marketing direto ou retirar seu consentimento, quando aplicável;
• exercer outros direitos previstos na legislação de proteção de dados aplicável;
• entrar em contato com nossa equipe de suporte caso precise de ajuda ou tenha dúvidas sobre o tratamento de seus Dados Pessoais.

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail info@winnz.com.